La gestió eficient de la comunicació en la participació
La gestió eficient de la comunicació en la participació
El curs vol donar una visió completa del conjunt d'elements que cal tenir en compte en el moment de gestionar, planificar i prendre decisions de comunicació davant un entorn de participació ciutadana. S'aborden els conceptes generals bàsics de comunicació i el marc de gestió específic que hem de tenir present per prendre decisions i planificar eficientment la comunicació en entorns de participació.
S’expedirà un certificat de participació i aprofitament a l’alumnat que superi l’avaluació establerta en el pla docent.
- Situar en context i entendre la comunicació en la participació.
- Analitzar elements clau per una comunicació de qualitat.
- Obtenir eines per saber gestioinar, planificar i prendre decisions en comunicació sobre la participació ciutadana.
Personal tècnic i responsables del món local amb funcions relacionades amb el disseny i el desenvolupament de polítiques públiques, preferentment de les comarques gironines.
Bloc 1. Entendre la comunicació
Sessió 1. Comunicació: les idees bàsiques
1.1. Introducció: nocions bàsiques de la comunicació.
1.2. Els registres de la comunicació pública
Sessió 2. Comunicació: eines bàsiques
2.1. El mapa de les utilitats
2.2. L'anàlisi de públics comunicatius
Bloc 2. La comunicació i la participació
Sessió 3. Comunicació i participació: planificar en experiències pràctiques del cicle comunicatiu.
3.1. Una metodologia comunicativa específica per a participació: el cicle de comunicació.
Sessió 4. Comunicació i participació: planificar en experiències pràctiques del cicle comunicatiu.
4.1. DIR: dinàmiques, informació i gestió relacional.
4.2. Exposició i anàlisi de bones i males pràctiques comunicatives.
4.3. Exercici pràctic.
Bloc 3. Presentacions de casos finals
Sessió 5. Presentació i contrast dels casos pràctics treballats pels participants (els alumnes es distribuiran en dos dies diferents).
Total hores lectives: 16 hores i 30 minuts
Loreto Rubio Odériz
Doctora en Management Sciences per l'URL
Llicenciada i MBA en Direcció i Administració d'Empreses
Màster en Direcció pública per ESADE
Sòcia Directora del grup GAPS Innova-Sinergia Value
Guillem Rovira Fabré
Llicenciat en Ciencies Polítiques i de l'Administració a la UAB
Màster Interuniversitari de Gestió Pública (UAB-UPF-ESADE-EAPC)
Expert en processos de participació ciutadana en l'àmbit local
El curs combina l'exposició de conceptes i marcs teòrics amb una visió pràctica a partir de la discussió d'experiències i casos reals amb els assistents, aixó com l'elaboració d'una agenda úncia de participació municipal.
La certificació de l'activiat es farà en funció de les activitats lliurades i tenint en compte la participació mínima del 80%.
Per superar el curs l'alumnat haurà de reparar i presentar en grup el seu treball (cas pràctic).
Compartir: