Condicions d'ús
Aquestes condicions d’ús regulen l’accés i la utilització del portal Participa Catalunya, incloent els continguts i els serveis que es posen a disposició de les persones usuàries d’acord amb l’avís legal (enllaç extern) següent.
El portal Participa Catalunya és titularitat de la Generalitat de Catalunya, amb domicili a l’efecte de comunicacions a c/ Tapineria, 10, 5a planta, 08002 Barcelona (tel. 93 63 74 315).
1. Objecte
El portal Participa Catalunya (d’ara endavant, el Portal) és un portal sectorial per a professionals i experts en participació ciutadana de Catalunya, amb els objectius estratègics de crear comunitat i compartir coneixement en aquest àmbit.
L’Administració de la Generalitat de Catalunya es reserva el dret de modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense avís previ, la presentació i configuració del Portal, així com els serveis i les condicions requerides per utilitzar el Portal i els seus serveis.
2. Accés i utilització del Portal
La prestació del servei del Portal per part de la Generalitat té caràcter gratuït per a les persones usuàries.
Per tal de poder participar en determinats àmbits del Portal, s’exigeix la subscripció o registre previs, aportant un nom i una adreça de correu electrònic. La persona usuària ha d’acceptar les condicions d’ús i la política de privacitat per poder registrar-s’hi i utilitzar els continguts i/o serveis que ofereix el Portal.
Aquelles aportacions que les persones usuàries puguin realitzar en el Portal apareixeran sota el nom o el pseudònim que prèviament, en el procediment de registre, hagin indicat.
Totes les comunicacions i notificacions realitzades es consideraran eficaces a tots els efectes quan es facin a través de l’adreça de correu electrònic que hagi subministrat la persona usuària.
3. Obligació de fer un ús correcte del Portal i dels serveis
Les condicions d’ús del Portal pretenen garantir que tots els ciutadans puguin opinar i fer-hi aportacions, amb llibertat plena i respecte pels drets dels altres usuaris i terceres persones. Per aquest motiu, les persones usuàries hauran de comunicar-se amb un llenguatge respectuós amb els altres usuaris, institucions, empreses o persones que hi participin.
La persona usuària es compromet a utilitzar el Portal i els serveis de conformitat amb la llei, i a abstenir-se d’utilitzar el Portal i els seus serveis amb finalitats o efectes il·lícits, contraris a allò establert en aquestes condicions, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar el Portal i els serveis, o impedir la utilització normal del Portal i del seu contingut per part d’altres persones usuàries.
El Portal disposa d’un sistema de moderació de comentaris a fi d’evitar la publicació de comentaris/continguts que infringeixin aquestes condicions d’ús.
Les aportacions fetes per les persones usuàries que no tinguin relació amb el tema de debat o proposta plantejats (per exemple, sol·licituds, peticions d’informació, etc.) no es publicaran al Portal i seran derivades al servei de consultes, queixes i suggeriments de la Generalitat de Catalunya per a la seva tramitació i/o resposta, si escau.
4. Utilització del Portal sota la responsabilitat exclusiva de la persona usuària
La persona usuària és conscient i accepta voluntàriament que l’ús del Portal, dels serveis i dels continguts té lloc, en tots els casos, sota la seva responsabilitat única i exclusiva, o la responsabilitat de la mare, el pare o el tutor/a legal si es tracta d’un/a usuari/ària menor d’edat.
La persona usuària és l’única responsable dels continguts, comentaris i fitxers que pugui posar a disposició a través del Portal; per això s’obliga a no publicar cap fitxer subjecte a drets de propietat intel·lectual (o industrial) de terceres persones, llevat que la persona titular legal dels drets esmentats li hagi atorgat la llicència o autorització formal corresponents per explotar-los.
La persona usuària es compromet a fer un ús diligent de la contrasenya i el nom d’usuari i a mantenir ambdós en secret. Serà responsabilitat exclusiva de la persona usuària mantenir la confidencialitat de la seva contrasenya, assumint, per tant, els danys, despeses i/o perjudicis de tot tipus que es derivin de la infracció d’aquesta obligació, així com del mal ús que pugui fer-ne una tercera persona.
5. Propietat intel·lectual i industrial
El contingut i la informació que estiguin subjectes a drets de propietat intel·lectual la titularitat dels quals correspongui a l’Administració de la Generalitat de Catalunya, a les seves persones usuàries o a tercers, posats a disposició a través del Portal, podran reproduir-se, comunicar-se públicament, transformar-se o extreure’s lliurement de forma no exclusiva, de manera total o parcial, per qualsevol persona, en qualsevol format, sense cap restricció temporal ni territorial i per a qualsevol ús legítim posterior, sota les condicions següents:
- Caldrà indicar sempre, i en tots els casos, l’autoria, que estarà subjecta a la llicència Creative Commons. En el cas que algun contingut tingui alguna especificitat quant als drets de propietat intel·lectual, s’informarà clarament i expressament sobre la llicència aplicable o, si escau, la reserva de tots els drets.
- Pel que fa als drets de propietat industrial que puguin correspondre, són propietat de l’Administració de la Generalitat de Catalunya o dels seus propietaris legítims; per tant, queden reservats tots els drets sobre aquests.
- La utilització de la informació que es posi a disposició en el Portal que vulneri allò establert en aquestes condicions d’ús, així com els perjudicis ocasionats sobre els drets de propietat intel·lectual i industrial, donarà lloc a l’exercici de les accions que corresponguin legalment i, si escau, a les responsabilitats que es derivin del seu exercici.
6. Galetes i enllaços
La Generalitat de Catalunya informa la persona usuària que el Portal utilitza galetes (cookies), enteses com els fitxers d’informació allotjats al terminal propi de la persona usuària i que serveixen per facilitar la navegació pel Portal. En cap cas les galetes recolliran ni realitzaran cap tipus de tractament de dades de caràcter personal. De tota manera, la persona usuària té la possibilitat de configurar el navegador de manera que impedeixi la instal·lació d’aquests arxius.
El Portal pot facilitar enllaços a pàgines externes sobre les quals no es té cap control, i respecte de les quals la Generalitat de Catalunya declina tota responsabilitat. La persona usuària d’aquest lloc web serà en tots els casos qui s’ha d’atenir a les condicions d’ús específiques d’aquests enllaços.
7. Informació bàsica sobre protecció de dades personals
En compliment de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, i del Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, les dades personals seguiran el tractament per la “ Gestió i difusió del Participa Catalunya” que tot seguit es reprodueix.
El Responsable del tractament és la Direcció General de Participació, Processos Electorals i Qualitat Democràtica del Departament d'Acció Exterior i Govern Obert de la Generalitat de Catalunya amb domicili a carrer Tapineria, 10, 08002 Barcelona.
La finalitat del tractament és gestionar i fer difusió de les activitats formatives, esdeveniments i actuacions de participació ciutadana i de govern obert de les Administracions públiques i el sector públic de Catalunya i de les persones físiques i jurídiques col·laboradores en aquestes finalitats.
Pel que fa a la legitimació per al tractament de les dades, es requereix el consentiment de la persona interessada. Aquest consentiment es pot retirar en qualsevol moment.
Les dades es poden comunicar als següents destinataris: als encarregats de tractament que proveeixen els serveis TIC per compte del responsable del tractament, altres unitats administratives dels departaments de la Generalitat de Catalunya i el seu sector públic vinculat, administracions locals de Catalunya i el seu sector públic vinculat, proveïdors de serveis de formació i suport a activitats de participació ciutadana i govern obert. Les dades no es comunicaran a altres categories de destinataris, excepte en els casos previstos per la llei.
Les persones interessades poden exercir els drets d'accés a les dades personals, rectificació, supressió, oposició al tractament i sol·licitud de limitació accedint a l’enllaç: exteriors.gencat.cat/dretspersonesinteressades.
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir. Un cop complerta aquesta finalitat, les dades s’eliminaran d’acord amb la normativa i els procediments vigents en matèria de gestió documental i arxiu.
Per ampliar aquesta informació i conèixer-ne els detalls es pot consultar la fitxa amb la descripció del tractament Gestió i difusió del Participa Catalunya, disponible al web del Departament d'Acció Exterior, Relacions Institucionals i Transparència.
Les persones que considerin que els seus drets no s'han atès adequadament, tenen el dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades del seu lloc de residència habitual, lloc de treball o on s’hagi produït l’incompliment de la normativa. Si aquesta autoritat és l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades poden fer-ho mitjançant la seva seu electrònica.
8. Exclusió de garanties i de responsabilitat
La Generalitat de Catalunya no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament del Portal i dels seus serveis. Quan sigui raonablement possible, la Generalitat advertirà prèviament de les interrupcions en el funcionament del Portal i dels serveis.
La Generalitat de Catalunya vetllarà per la privacitat i seguretat de la utilització del Portal i dels serveis. No obstant això, no pot garantir que terceres persones no autoritzades no puguin tenir coneixement del tipus, condicions, característiques i circumstàncies de l’ús que les persones usuàries fan del Portal i dels serveis.
La Generalitat de Catalunya vetllarà per la certesa de totes les dades que es contenen al Portal, encara que no pot garantir-ne en tot moment l’exactitud i correcció.
La Generalitat de Catalunya vetllarà perquè els virus o altres elements en els continguts no puguin produir alteracions en el seu sistema informàtic (programari i maquinari) o en els documents electrònics i fitxers emmagatzemats en el seu sistema informàtic. No obstant això, la Generalitat no pot assegurar-ne l’eficàcia.
La Generalitat de Catalunya no es fa responsable de l’ús indegut del Portal ni dels continguts aportats per part de les persones usuàries.
9. Accessibilitat
El Portal s’està construint amb l’ànim de facilitar l’accés universal de les persones usuàries a tots els seus continguts, independentment de les limitacions tècniques, físiques, sensorials o intel·lectuals de les persones que el consulten i del context d’ús en què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió i condicions ambientals, entre d’altres).
Per això, es treballa amb l’objectiu d’adaptar tot el web a les recomanacions del Consorci World Wide Web - W3C per tal d’eliminar les barreres que dificulten l’accés a la informació i la comunicació. Aquestes recomanacions es concreten en les pautes d’accessibilitat al contingut del web WCAG 2.0, establertes per la Generalitat de Catalunya en la seva guia d’accessibilitat.
El compromís és arribar a satisfer, com a mínim, els punts de verificació de prioritat 1 i 2 de les pautes WCAG, i així complir el nivell de conformitat «Doble A» (AA), tal com les legislacions europea i espanyola (Llei 34/2002) exigeixen a les administracions públiques. Sempre que sigui possible, també s’intentarà complir els punts de verificació de prioritat 3.
10. Procediment en cas de realització d’activitats de caràcter il·lícit
La Generalitat de Catalunya es reserva la facultat de limitar, de manera total o parcial, l’accés a determinades persones usuàries, així com de cancel·lar, suspendre, bloquejar o eliminar determinats continguts, si tingués el coneixement efectiu que l’activitat o la informació emmagatzemada i/o difosa és il·lícita o lesiona béns o drets d’una tercera persona.
En el cas que qualsevol persona usuària o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelen el caràcter il·lícit de la utilització de qualsevol contingut i/o de la realització de qualsevol activitat en les pàgines web incloses o accessibles a través del Portal i, en particular, de la violació de drets de propietat intel·lectual o industrial (patents, models i dibuixos industrials, marques i noms comercials, etc.) o altres drets, ha d’enviar una notificació al departament competent de la gestió i administració del Portal en la qual es continguin les dades següents:
(a) Dades personals: nom, adreça, número de telèfon i adreça de correu electrònic de la persona reclamant;
(b) Especificació de la suposada activitat il·lícita duta a terme al Portal i, en particular, quan es tracti d’una suposada violació de drets, indicació precisa i concreta dels continguts protegits així com de la seva localització a les pàgines web;
(c) Fets o circumstàncies que revelin el caràcter il·lícit de l’activitat esmentada;
(d) En el supòsit de violació de drets, firma autèntica o equivalent, amb les dades personals de la persona titular dels drets suposadament infringits o de la persona autoritzada per actuar en nom i per compte d’aquella;
(e) Declaració expressa, clara i sota la responsabilitat de la persona reclamant que la informació proporcionada en la notificació és exacta i del caràcter il·lícit de la utilització dels continguts o de la realització de les activitats descrites.
Aquestes notificacions s’hauran d’enviar a Participa Catalunya (c/ Tapineria, 10, 5a planta, 08002 Barcelona; tel. 93 63 74 315; participagencat@gencat.cat.)
11. Legislació i jurisdicció aplicables
Aquestes condicions queden subjectes a l’ordenament jurídic espanyol. Per a la resolució de qualsevol conflicte que es pugui derivar de l’accés al Portal, la persona usuària i el prestador acorden sotmetre’s expressament als jutjats i tribunals de l’àmbit jurisdiccional de Catalunya.
Aquestes condicions d’ús del portal Participa Catalunya han estat revisades per última vegada el 6 d'agost de 2019